
Salsomaggiore Terme (PR)
L’edizione 2010 della Convention dei Servizi di Confartigianato Imprese si terrà dal 6 all’8 maggio presso il Centro Congressi Salsomaggiore Terme (PR).
Come ogni anno si svolgerà il gruppo di lavoro energia con i responsabili/funzionari della rete degli sportelli energia, dei consorzi e i colleghi interessati alla materia energetica:
GRUPPO DI LAVORO NAZIONALE ENERGIA
CONVENTION SERVIZI 2010
Venerdì 7 maggio 2010
Centro Congressi Salsomaggiore Terme (PR).
Nuovi strumenti a tutela dei clienti nei mercati dell’energia elettrica e del gas
I temi che si tratteranno, come da programma allegato, sono tra gli altri, gli standard di qualità commerciale del settore elettrico e gas, i diritti dei consumatori non domestici, i reclami e la loro procedura di presentazione, i risultati dell'attività dello Sportello del Consumatore.
Tali tematiche saranno affrontate con la partecipazione al nostro GdL della Dr.ssa Gallo della Direzione Consumatori dell'Autorità per l'Energia Elettrica e Gas.
Si allegano per opportuna conoscenza i programmi